Customer Service Specialist (gn)

Ihre Bewerbung als Customer Service Specialist (gn) ist in besten Händen
Finden Sie mit Stegmann den richtigen Job! Als Spezialist für Fachkräfte aus Industrie, Technik und Handwerk mit Deutschland weit 49 Standorten bringen wir die nötige Erfahrung mit, um Ihre Fähigkeiten bestmöglich einzusetzen.


Unser Angebot an Sie:

• Gehalt ab 2.900 € /brutto/Monat
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zahlreiche Mitarbeiter Rabatte
• Kostenlose Beratung und Vermittlung
• Passgenaue Stellenauswahl
• Persönliche Betreuung und Profilerstellung
• Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche
• Interessante Unternehmen kennenlernen in der Region

Bei unserem Kundenunternehmen erwarten Sie außerdem:

• Parkplätze
• Kantine
• Zentrale Lage

Das sind Ihre Aufgaben:

• Überwachung und Verwaltung von KPIs (Gesundheitsmetriken)
• Verwalten von Eskalationen und kritischen Problemen 
• Sicherstellen, dass die internen Teams aufeinander abgestimmt sind 
• interne Roadmaps und Projekte leiten
• Schulungen durchführen
• Überprüfen der Kundenkontakte
• Unterstützung der Betriebs- und Account Executive-Planung
• Leiten der Kick-off-Sitzungen zum Onboarding 

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung in der KPI Steuerung
• Sicherer Umgang mit EDV und MS-Office-Programmen
• sehr gute Englisch und Deutsch-Kenntnisse

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.